Dienstleistungen – Hosting und Datenaustausch für optimale Prozessketten
Die Datenmenge und -geschwindigkeit im alltäglichen Betrieb nimmt permanent zu. Hierbei müssen die Sicherheit der Daten, schnelle Zugriffszeiten sowie der reibungslose Datenaustausch intern und mit Lieferanten gewährleistet sein. Für unsere Neu- und Bestandskunden des ERP-Systems proALPHA bieten wir aus diesem Grund individuelle Hosting- und Service-Pakete an.
Hosting und Betrieb der proAlpha-Anwendungen
Wir übernehmen den Betrieb, das Hosting und die Administration der kompletten proALPHA-Software in der von unseren Kunden freigegebenen Konfiguration. Die Konditionen (Leistungen des Rechenzentrums, Zugriffszeiten, Betriebssicherheit, Reaktionszeiten, Datensicherung, allgemeine Services und Preis) werden dabei individuell vereinbart.
Die Anbindung verschiedener in- und/oder ausländischer Standorte unserer Kunden oder die Anbindung einzelner Personen (z.B. Außendienstmitarbeiter, Homeoffice, etc.) gehört ebenso zu unserem Leistungsumfang.
Unser Dienstleistungsportfolio bieten wir sowohl für Neukunden als auch für Bestandskunden von proALPHA an. Neukunden von proALPHA haben zudem die Möglichkeit, nur während der Einführungsphase unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen und später den laufenden Betrieb in einem eingefahrenen und optimierten Zustand selbst zu übernehmen.
EDI-Datenaustausch von und zu proALPHA
Wir übernehmen das Senden, Empfangen und Konvertieren von EDI-Nachrichten von und zu proALPHA. Dabei nutzen wir die gebräuchlichen Standards X.400, AS2, OFTP, OFTP2 sowie E-Mail und FTP.
Unterstützt werden die proALPHA Inhouse Formate PAI und proALPHA-VDA sowie die allgemein gültigen Formate EDIFACT, VDA, ODETTE, XML und Ansi X12.
Neben den Standardmappings zum Konvertieren von EDI-Nachrichten erstellen wir auch die Mappings für spezifische Anforderungen unserer Kunden und deren Austauschpartner. Dabei partizipieren unsere Kunden von unseren umfassenden Kenntnissen der Prozesse und der proALPHA Datenstrukturen.
WEB-EDI-Portal für nicht EDI-fähige Lieferanten
Für alle proAlpha-Benutzer bietet PROHERIS neben dem klassischen EDI-Datenaustausch auch die Möglichkeit, nicht EDI-fähige Lieferanten über das Portal proWebEDI in ihren EDI-gestützten Einkaufsprozess zu integrieren. Über das Portal werden Geschäftsdaten ausgetauscht und im richtigen Format direkt an proAlpha übergeben.
Die Vorteile sind offensichtlich: Lieferabrufe zu den Abrufbestellungen werden automatisch erzeugt und bilden immer die aktuelle Bedarfssituation ab. Durch das automatisierte Einlesen der Belege per EDI spart der proALPHA-Kunde Zeit und Geld und steigert die Datensicherheit. Sobald sich die Ware vom Lieferanten an den proALPHA Kunden auf dem Weg befindet erscheint schon ein Deckungssatz im Dispokonto. Wareneingangsbuchungen werden vereinfacht. Rechnungen müssen nicht abgeschrieben werden.
Hosting von gängigen Subsystemen
Entsprechend den Anforderungen unserer Kunden hosten wir Subsysteme, wie z.B. BDE, PZE, Zollabwicklungssoftware, Data Warehouse und Office-Standardsoftware.